We helpen je graag. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen, of je kunt ons rechtstreeks mailen.
Daily Freedom is het ene getal dat toont hoeveel je vandaag vrij kunt besteden zonder stress. GiGi berekent dit op basis van je inkomen, vaste kosten, spaardoelen en het aantal dagen in de maand.
Tik op het GiGi-chaticoon en daarna op de coach-avatar bovenaan de chat. Je kunt op elk moment wisselen tussen Gentle Guide, Finance Bro en The Accountant.
Ga naar de Samen-tab en tik op "Partner uitnodigen". Je kunt de uitnodigingslink delen via je favoriete berichtenapp. Je partner maakt daarna een eigen GiGi Money-account aan om te koppelen.
Ja. Je data wordt versleuteld en veilig opgeslagen via Supabase. We delen je financiële informatie nooit met derden. Lees ons volledige privacybeleid voor meer details.
Dat hangt af van waar je je abonnement hebt afgesloten. Via Apple beheer je dit bij iPhone-instellingen → Apple ID → Abonnementen → GiGi Money. Via Google Play beheer je dit bij Betalingen en abonnementen. Via Stripe kun je de betaalportal in de app gebruiken.
Ja. Ga naar Instellingen in de app en kies Dreamer voor een visuele, eenvoudige ervaring of Numbers voor meer data en tabellen. Je financiële gegevens blijven hetzelfde; alleen de manier waarop je ze ziet verandert.
GiGi Money ondersteunt onder andere euro (€), pond (£) en dollar ($). Je munteenheid wordt tijdens de onboarding ingesteld op basis van je land, maar je kunt die later aanpassen in Instellingen.
Ga in de app naar Instellingen en zet pushmeldingen aan. Je browser of toestel vraagt daarna om toestemming. Je kunt je favoriete dag en uur voor herinneringen kiezen en meldingen later altijd weer uitschakelen.
Controleer eerst of pushmeldingen in GiGi Money aanstaan. Kijk daarna of je toestel of browser meldingen van GiGi Money toestaat. Gebruik je iOS, zorg dan dat GiGi Money op je beginscherm staat als webapp, want iOS laat pushmeldingen alleen toe voor geïnstalleerde webapps.
Voor nieuwsbrieven en promotionele e-mails klik je onderaan de mail op "Uitschrijven". Accountmails, zoals betalingsbevestigingen en veiligheidsmeldingen, blijven actief zolang je account actief is.
Ga naar Instellingen → Account → Account verwijderen. Daarmee verwijderen we je gegevens permanent. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Hulp nodig? Mail ons via het adres hieronder.
Vind je niet wat je zoekt?
Stuur ons een e-mail en we komen erop terug.
support@gigimoney.com
Ondernemingsnummer: 1034232509
Adres: Tiensesteenweg 54A, 3380 Glabbeek, België
E-mail: support@gigimoney.com